即使在網路購物商城（以下簡稱「商城」）的使用者和店鋪之間出現問題，除了一些特殊情況外，商城的營運者原則上不需要對使用者承擔責任。那麼，如果商城內的店家進行了侵權行為，商城營運者是否需要承擔責任呢？本所將解釋一個關於店家侵犯商標權，並爭議商城營運者是否需要承擔商標權侵犯責任的案例。事案的概要提起訴訟的是一家負責管理「Chupa Chups」商標權等事務的意大利法人。原告主張，在樂天市場上，有6家店鋪展示或銷售附有「Chupa Chups」標識的商品，這侵犯了商標權，並構成了利用商品標識進行的不正當...
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當您考慮賣掉自己的車或購買二手車時，您可能會參考網路上的評論來選擇銷售商。對於用戶來說，選擇銷售商時能夠查看評論非常方便，但有時也可能會出現惡意的評論。本文將為那些遭受惡意評論攻擊的二手車銷售商解釋如何刪除這些評論。關於如何刪除可能出現在Google地圖評論中的二手車銷售商評論，請參考以下文章。https://monolith-law.jp/reputation/google-map-reputation-delete-way[ja]對二手車銷售店的惡意評論您可以在「Car Sensor」等網站...
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e體育（esports）近年來市場規模迅速發展。在日本，隨著越來越多的比賽被舉辦，e體育的人氣逐漸上升，市場也在擴大。因此，即使與遊戲無直接關係的企業也開始進入e體育市場。首先，本所將解釋完全與遊戲業界無關的企業為何現在要進入e體育市場，以及他們在法務方面目前面臨的問題。正在考慮進入e體育市場的企業，請務必閱讀。企業參與電子競技的原因與遊戲無關的企業之所以參與電子競技，簡單來說，是因為這對自家的業務有正面影響。因此，本所將詳細解釋企業參與電子競技的投資方式以及參與的目的。企業與電子競技的關聯方式...
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2021年9月，日本消費者廳認定「BUBKA ZERO」這款養髮產品的廣告違反了日本「景品表示法」（防止不當贈品和不當表示法），因此對銷售公司T.S公司下達了支付1747萬日元罰款的命令。本文將以「BUBKA ZERO」為例，解釋銷售沒有合理效果依據的產品，卻聲稱其具有效果的風險。關於「BUBKA ZERO」的一連串經過「BUBKA ZERO」這款生髮產品，雖然宣傳短期內就能見效，但日本消費者事務廳認為其效果並無合理的依據，因此發出了措施命令和罰款命令。問題的表示概要儘管沒有合理的依據，但在聯盟...
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當企業向母公司、JASDAQ、東京證券交易所等各交易所申請自家股票上市時，必須接受「上市審查」。上市審查主要分為兩部分，一是由主承銷證券公司的承銷審查部門進行的「承銷審查」，二是由各交易所進行的「公開審查」。在這些上市審查中，會根據各交易所的上市審查標準進行審查。在此過程中，網路上的負面資訊，即所謂的聲譽損害，會成為問題。如果聲譽損害嚴重，則必須採取對策。先說結論，只要是「聲譽」的損害，就不是企業的實際情況。但是，特別是近年來，可能會給主承銷證券公司留下負面印象，影響上市審查，因此，主承銷證券公...
Internet
在網路上的交流中，由於無需與對方面對面，因此需要確認發送者和接收者是否真的是本人，以及信息是否在途中被篡改。在這裡，本所將解釋如何使用加密技術這種有效的手段來創建電子簽名，以及如何進行認證。電子簽名是什麼「日本電子簽名法（日本電子簽名及認證業務相關法律）」是一部規範電子文件上的「電子簽名」定義、效力以及進行其認證的業務，並規定電子簽名的法律有效性的法律。在這個日本電子簽名法中，「電子簽名」是指對可以記錄在電磁記錄上的信息進行的措施，該電子簽名是由本人創建的（本人性）可以確認該電子簽名是否被修改（...
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2019年7月18日（平成31年）午前，一名當時41歲的男子闖入京都動畫第一工作室，從桶子裡將汽油灑在一樓的建築物上，並用打火機點燃，導致工作室全毀，36名員工死亡，33人受到重傷或輕傷，這是一起前所未有的大災難。然後，這起被稱為「京都動畫事件」的凶惡犯罪發生後不久，"某篇文章"引起了問題。問題的是，NHK的導演似乎在警察到來之前就擅自收集了嫌疑人的遺留物，這是與被修改的新聞影像圖片一起記載的「為什麼在警察來之前就擅自收集」的文字。因為引用了該帖子並使其擴散，NHK對彙總網站「LH MAGAZI...
Internet
隨著智能手機的普及，越來越多的人在考慮保險時會查看保險公司的評價。由於保險的性質是在人生遇到困難，如受傷或生病時進行賠付，因此也有可能出現負面評價。本文將解釋如何刪除關於保險公司的惡意評價。對保險公司的惡意評論是什麼保險公司在簽訂保險合約時有義務解釋重要事項，但由於溝通不順等原因，可能會產生誤解，並可能導致問題。在這種情況下，評論網站可能會出現「保險金不支付」、「最差的保險公司。最好不要簽訂合約」等負面評論。惡意的評論可能會導致口碑損害，並可能對保險產品的銷售產生負面影響。向口碑網站提出刪除請求...
Internet
在網路上遭受誹謗中傷，如果這構成了名譽毀損，一般來說，會以民事訴訟的方式，提起損害賠償請求的訴訟。那麼，名譽毀損的損害賠償請求的主體應該是誰呢？這成為問題，因為名譽毀損的對象不僅僅是個人，法人也可能成為其對象。在名譽毀損的訴訟中，如果受害者正在經營公司等，公司的名譽也可能同時受到損害，並可能導致業務上的損失。在這種情況下，法人即公司也可能成為原告。在這種情況下，一般來說，公司可能以原告A的身份提出信用及名譽權侵害的訴訟，而經營者個人可能以原告B的身份提出名譽權侵害的訴訟。但是，由於公司和其經營者...
Internet
打算利用美容診所或美容整形外科的病患，往往會在來診前在網路上查詢評價。一般來說，關於美容整形的問題，可能因為難以與朋友或熟人討論，因此網路成為他們收集資訊的主要動機。另外，對於美容診所來說，治療的結果，以及能得到什麼樣的效果，是被重視的。因此，他們可能會希望選擇評價較好的美容診所。因此，對於美容診所來說，診所的評價非常重要。萬一有誹謗的評價被發表，可能會導致來診的病患大幅減少。因此，本所將為受到誹謗的美容診所解釋如何刪除對美容診所的評價。關於「美容醫療評價廣場」這個美容診所評價網站的誹謗問題，本...
Internet
隨著勞動人口的減少，確保人才已經成為企業迫切需要解決的問題。尤其是，專業職位如工程師等，由於需要高度的技能，人才的確保變得困難。因此，SES（系統工程服務）合約作為解決企業工程師短缺的方案，受到了廣泛的關注。因此，本文將針對打算簽訂SES合約並提供工程師的公司（供應商）以及打算簽訂SES合約並接受工程師提供的公司（客戶），解釋SES合約的概要和要點。何謂SES合約SES合約，是指工程師在客戶的辦公室或其他現場提供技術服務或進行工作等活動的合約。在SES合約中，工程師可能需要在客戶的現場駐點一段固...
IT
提到加盟連鎖，本所往往會想到大型便利商店或餐飲店，但實際上，任何行業都可以利用加盟連鎖的模式。對於加盟連鎖總部來說，這種模式可以讓他們以更快速且低成本的方式在全國範圍內展開業務。因此，本所認為無論哪種行業，都有可能考慮利用加盟連鎖的模式。接下來，本所將解釋何謂加盟連鎖合約，以及如何檢查加盟連鎖合約的重點。何謂特許經營合約特許經營合約的法律性質特許經營合約是指特許經營總部將其擁有的商標、品牌、經營技術等授權給加盟店使用，作為對價，加盟店每月向特許經營總部支付稱為權利金的金錢。特許經營合約在民法上並...
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隨著高齡化社會的來臨，護理機構和老人院的需求持續增加，同時，新進入護理業務的企業也在增加。許多人會查看網路上的口碑評價來決定購買商品或服務，護理機構也不例外。口碑的宣傳效果很高，但同時，也有許多案例受到誹謗、惡評的困擾。本次，本所將針對老人院和護理機構的營運業者，解說如何刪除對機構的惡意口碑。護理設施與老人之家的增加趨勢在護理設施和老人之家中，由地方公共團體和社會福利法人經營的特殊養護老人之家尤其呈現增加的趨勢。2012年（西元2012年）時，這類設施有6,590家，到了2016年（西元2016...
Internet
「建議功能」是指在網站的搜索欄中輸入關鍵字時，會自動提供（顯示）與之相關且常被一同搜索的關鍵字的功能。當搜索引擎的建議欄中，故意讓大量惡意相關關鍵字顯示，或者由此產生的結果，本所稱之為「建議功能污染」。在論壇的多個主題中發布想要在建議功能中顯示的負面詞彙，反覆搜索以污染建議功能，或者使用程式在論壇等地創建大量頁面以提高關鍵字的相關性，這種損害情況正在增加。此外，網路上公開了污染建議功能的方法，任何人都可以輕易地進行，這也是導致損害擴大的一個原因。本文將解釋在法庭上如何判斷這種建議功能污染的情況。...
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