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MONOLITH LAW MAGAZINE

Tag: Mitigating Reputational Damage

新型冠狀病毒相關謠言的刪除與聲譽損害對策

新型冠狀病毒相關謠言的刪除與聲譽損害對策

所謂的新型冠狀病毒在日本國內對餐飲、美容院、健身房、酒店等的銷售產生了巨大影響。由於外出自我隔離等原因導致的銷售下滑,是一個本所無法預測何時會結束的重大問題。此外,新型冠狀病毒相關的網路謠言也開始成為問題。例如,對於從事餐飲業或店鋪型業務的企業來說●●的○○店發生了新型冠狀病毒感染●●的○○店的店員感染了新型冠狀病毒這樣的謠言流傳出去,其負面影響是無法忽視的。如果不在早期階段對這些謠言進行應對,就有可能在社交媒體等地方被廣泛傳播,並被大量人閱讀,這是非常危險的。對於這種在網路上的謠言投稿或文章,...

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如何刪除爆サイ.com的發文

如何刪除爆サイ.com的發文

近年,類似於5ch(原名2ch)這樣的電子公告板越來越多。由於這類電子公告板通常可以匿名發帖,因此經常有人在上面對特定的人進行誹謗,導致他們受到風評損害。因此,本次本所將針對這類電子公告板中,特別容易出現誹謗的爆笑.com(以下簡稱爆笑)進行風評損害對策的解說。關於爆サイ的解說爆サイ是一個自稱為「日本最大級的本地社區論壇」的電子論壇。截至2019年11月8日(西曆2019年),其每月的瀏覽量約為9億,使其成為僅次於5ちゃんねる的規模最大的電子論壇。爆サイ與其他論壇的不同之處在於,其論壇是按地區劃...

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在「塾ナビ」上被散播壞評!面對名譽損害時的應對方法

在「塾ナビ」上被散播壞評!面對名譽損害時的應對方法

在日本的教育中,學習塾(補習班)扮演著非常重要的角色。然而,兒童的學習塾或預備學校的價格往往設定得較高,且孩子的考試結果往往取決於所選擇的塾,因此選擇孩子要去的學習塾變得非常重要。在此情況下,學習塾的口碑網站變得重要。其中,“塾導航”是一個年度使用者數超過2350萬人,使用者數量排名第一的塾預備學校網站。該網站上有約87,000個教室的資訊,並有23萬條評論,因為它列出了全國各地的塾,所以它可能是父母和孩子在尋找塾時最有可能接觸到的口碑網站。因此,對於塾或預備學校的營運者來說,他們可能會擔心出現...

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一休.com餐廳中的聲譽風險管理是什麼?

一休.com餐廳中的聲譽風險管理是什麼?

一休.com餐廳是一休.com的餐廳版,您可以在此預訂酒店或旅館。您可以從每家餐廳的頁面查看餐廳使用者的評論。然而,其中也存在可能會降低餐廳聲譽的評論。一旦這種惡意的評論被公開,也可能會導致餐廳使用者的減少。本文將解釋一休.com餐廳的聲譽損害的具體例子和對策。一休.com餐廳是什麼?在一休.com餐廳,您可以尋找各種不同的餐廳和套餐。您可以根據日期、最近的車站、菜餚類型等細節條件進行搜索。一休.com餐廳的特點是,其列出的酒店內餐廳數量遠超其他網站。即使與大型評論網站如ぐるなび或食べログ相比,...

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如何確定「転職会議」的投稿者以及律師費用的市場價格

如何確定「転職会議」的投稿者以及律師費用的市場價格

「轉職會議」是一個可以瀏覽員工對公司的評價的網站。許多人在求職或轉職活動時,可能都曾利用此網站收集資訊。該網站的特點是,多數留言者為離職員工,因此批評性的內容較多。因此,這也是一個容易出現誹謗中傷評價的高風險網站。那麼,如果出現誹謗中傷的評價,本所該如何找出發表者呢?本次,本所將解釋如何找出發表者以及律師費用的市場價格。転職会議是什麼樣的網站?來自転職会議主頁面転職会議是日本國內最大的求職口碑網站。截至2020年,已經發布了超過300萬條口碑,會員註冊人數超過700萬人。您可以查看來自前員工或現...

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針對「●店出現新冠」等網路謠言與業務妨礙罪的討論

針對「●店出現新冠」等網路謠言與業務妨礙罪的討論

關於新型冠狀病毒,所謂的網路上的謠言造成的風評損害,正逐漸成為社會問題。例如,●●的○○店發生了新型冠狀病毒感染 ●●的○○店的店員感染了新型冠狀病毒這些都是謠言信息的寫入。https://monolith-law.jp/reputation/removal-of-hoaxes-about-coronavirus[ja]惡質的謠言信息,對於經營餐飲店、美容院、美髮店、酒店等的業主來說,在當前的社會環境下,已經成為不能忽視的問題。可以說,需要盡快採取對策。這種謠言可能會構成名譽侵權、營業權侵害、業...

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名譽毀損與肖像權侵害的關係是什麼?介紹實例和判決例

名譽毀損與肖像權侵害的關係是什麼?介紹實例和判決例

肖像權,簡單來說,就是禁止未經同意就拍攝或公開自己的臉部或外貌的權利。這種肖像權可以說是隱私的一種表現。也就是說,例如,當你在某天某地方走路時被無許可地拍照,並且這張照片在社交網站等地方被公開,朋友們就會知道「那個人在那天在那個地方」,因此,公開這張照片就涉及到「那個人在那天在哪裡」這種與隱私相關的問題。然而,在實務上,肖像權往往與名譽權同時被主張。典型的例子是,難以說是「公眾人物」還是「普通人」的某大型企業的一定以上地位的員工,在週刊雜誌或網路媒體上被公開了某種醜聞。公開醜聞的問題→名譽權的問...

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作為風險管理進行的EGO搜索的功能與方法是什麼?

作為風險管理進行的EGO搜索的功能與方法是什麼?

「エゴサ」,也常被簡稱為「エゴサーチ」,是由拉丁語中的「我」(ego)和英語的「搜索」(search)組成的詞語,在日語中意為「自我搜索」,即「使用互聯網搜索自己的名字」。「名字」不僅僅是個人的真實姓名。在互聯網上發布信息時,使用的暱稱或ID進行搜索也屬於エゴサーチ,用博客或網站的名稱進行搜索也屬於エゴサーチ。此外,不僅個人,企業、團體、組織等也會搜索自己的名稱或帳戶名,以確認評價、反響和聲譽。透過自我搜尋能做的事情透過自我搜尋,您可以確認是否有可能導致公司聲譽受損或誹謗的評論。在網路上公開自己...

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如何刪除minimo(ミニモ)的評論

如何刪除minimo(ミニモ)的評論

在專注於美容院、睫毛延長沙龍、美甲方沙龍、美容療程、放鬆療程的預約服務網站及應用程式minimo(ミニモ)上,您可以直接在線預約美容院等沙龍的工作人員。minimo(ミニモ)上還有一個功能,可以讓您對接受過的沙龍服務發表評論,但有時可能會出現一些負面的評論,例如「被美髮師強迫購買護髮產品」、「健康受到影響」等。在這種情況下,如果用戶使用沙龍名稱或工作人員的名字進行Google搜索,他們可能會看到這些負面評論。如果您的公司在minimo(ミニモ)上收到了負面評論,應該如何處理這些評論的刪除等問題呢...

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在TripAdvisor上的聲譽風險管理是什麼?

在TripAdvisor上的聲譽風險管理是什麼?

在計劃旅行時,過去本所主要透過旅行代理商,並在代理商的店內預訂住宿和航空票。然而,現在越來越多人會在網站上查詢評論,並直接自行預訂住宿和航空票。有關住宿等的評論網站在全球範圍內有多個大規模的平台。其中,TripAdvisor(環球旅評)的評論在搜尋住宿和旅遊景點時往往會優先顯示,本所認為有許多人使用過這個網站。這種大量用戶的網站對住宿等的影響極大。因此,本所將解釋如何應對在TripAdvisor(環球旅評)上發表的誹謗評論所造成的聲譽風險。關於TripAdvisor的解說TripAdvisor是...

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針對「ハナユメ」的負面評價,評價損害對策是什麼?

針對「ハナユメ」的負面評價,評價損害對策是什麼?

對於許多人來說,結婚典禮並不是一生中會經歷多次的事情。此外,由於結婚典禮的成本高昂,因此在選擇婚禮場地時,常見的情況是新人會參加婚禮展覽會等活動,並謹慎地做出決定。對於這樣的新人來說,一個可以參考的資源是一個名為「ハナユメ」的網站,該網站收集了全國各地婚禮場地的基本信息和評論。與匿名論壇不同,「ハナユメ」在發布評論時需要註冊姓名、電話號碼等信息,因此,同行業者等人的惡意誹謗並不多見。然而,仍有可能出現來自婚禮場地使用客戶的批評性評論,如果這些評論被大量的潛在客戶閱讀,則無法避免對銷售產生影響。因...

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在4travel(フォートラベル)中的聲譽損害及其對策是什麼?

在4travel(フォートラベル)中的聲譽損害及其對策是什麼?

在決定旅行目的地時,許多人可能會參考網路上的評論,您認同嗎?在「日本旅遊分享網」,您可以將自己的旅行經驗整理成旅行記,或者發表對推薦景點的評論。無論是住宿地點、交通方式,或是任何旅行相關的事項,都可以在此網站上發表,因此有許多使用者。然而,這也意味著該網站存在著可能產生名譽損害的風險。本文將解釋「日本旅遊分享網」的名譽損害內容以及對策。什麼是「フォートラベル」?「フォートラベル」是由在食べログ和價格.com等網站上有名的カカクコム集團經營的網站。該網站專注於旅行資訊,提供各種與旅行相關的資訊和服...

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關於「したらば」論壇中的聲譽風險管理策略是什麼?

關於「したらば」論壇中的聲譽風險管理策略是什麼?

提到與2ちゃんねる並駕齊驅的網路論壇,那就非「したらば論壇」莫屬。該論壇的特色是可以免費租用論壇本身的服務。可能有些人曾經瀏覽過,甚至自己創建主題並擁有論壇的經驗。然而,由於可以創建各種類型的論壇,因此產生名譽損害的可能性也非常高。本文將解釋在「したらば論壇」中容易產生的名譽損害的內容,並提供相應的對策。什麼是「したらば」論壇?「したらば」論壇是「2ちゃんねる」(日本二頻道)的創始人西村博之先生所開設的電子論壇。該論壇採用租賃形式,任何人都可以免費擁有自己的論壇。由於涵蓋了電影、娛樂等各種類型的...

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網路上未經許可的照片轉載與著作人人格權

網路上未經許可的照片轉載與著作人人格權

如本所在本網站的其他文章中解釋過,「只要不是商業照片或明顯由專業人士拍攝的照片,一般人拍攝的照片就不會涉及版權問題,即使未經許可引用也不會構成侵犯版權」這種想法是錯誤的。即使是業餘人士的自拍照,由於構圖、光線、背景等因素都可能表現出一定的獨創性,因此它們也會成為著作物。如果未經許可就將這些照片轉載到網站等地方,可能會構成侵犯版權(複製權和公眾傳輸權)。https://monolith-law.jp/reputation/copyright-property-and-author-by-posti...

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「放射腦」是否構成名譽侵害?網路俚語在誹謗中傷中的判斷

「放射腦」是否構成名譽侵害?網路俚語在誹謗中傷中的判斷

對一般人來說,網路俚語可能是一種陌生且含糊不清的網路特有表達方式。有時,它甚至被用來批評特定的人物或公司。那麼,這些網路俚語在法庭上又是如何被解釋和處理的呢?讓本所來解釋一下,像「放射腦」和「DQN公司」這樣的表達方式是否侵犯了名譽權,並實際討論過的判例。「放射腦」的投稿案件概述提起訴訟的是一名公司員工,他在影片共享服務上上傳了有關反核運動的影片作品,並從中獲得廣告收入。原告主張,匿名論壇上的「放射腦」投稿構成了侵權行為,並要求揭示發信者的信息。https://monolith-law.jp/r...

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如何申請刪除Google搜尋結果中的每個URL

如何申請刪除Google搜尋結果中的每個URL

如果網路上存在誹謗、侮辱或損害名譽的頁面,而網站的運營者不明,則申請刪除將變得困難。在這種情況下,本所將考慮如何使其不出現在搜尋引擎的搜尋結果中。本文將解釋如何刪除搜尋引擎巨頭Google的搜尋結果。如何刪除頁面如果在5ch等論壇上遭受誹謗中傷的帖子,導致聲譽受損,首先需要考慮的是刪除該帖子。帖子或頁面的刪除可以通過法院進行的「臨時處置」程序來迅速請求。關於誹謗中傷對策中的刪除臨時處置,請參見以下文章。https://monolith-law.jp/reputation/provisional-...

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