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ChatGPTの利用規約を解説、商業利用上の注意点とは？

2023.08.29

2024.10.17

2022年11月にOpenAIが開発した自然言語処理モデルであるChatGPTがリリースされて以来、ChatGPTは、急速に進歩し続けています。2023年3月2日にはAPIの提供が開始され、同月14日に新バージョンであるGPT-4がリリースされ、既に多くの企業がChatGPTを業務に導入しています。

ChatGPTは、利用規約さえ遵守すればビジネスでの利用も可能です。ですが、その際には注意すべき点がいくつかあります。この記事では、ChatGPTを商用利用する際に注意すべき利用規約のポイントについて解説します。

この記事の目次

ChatGPTの概要

ChatGPTはOpenAIによって開発された、強力な自然言語処理のモデルです。大量のテキストデータから学習し、人間のような文章を生成することができます。会話形式でテキストベースのコミュニケーションができるチャットボットで、文章の要約、翻訳、質疑応答などに利用できます。

ChatGPTには、執筆時点（2023年8月）で無料で使えるGPT-3.5と有料プランへの登録が必要なGPT-4があります。GPT-4は、月額20ドルの有料プラン「ChatGPT plus」で利用でき、GPT-3.5と比較して精度も高く、長いチャットにも対応しています。

OpenAIの利用規約について

ChatGPTの利用にあたってはOpenAIの利用規約に規定されている事項を遵守しなければなりません。利用規約には、以下のような内容が規定されています（執筆時点）。

ChatGPTの商業利用は可能

ChatGPTは商用利用が可能です。日本でも既にChatGPTを導入している企業もあります。

ChatGPTを業務に導入することによって、例えば以下のような作業を自動化できるため、仕事の生産性が上がり、人件費が抑えられることが期待されています。

文章作成
プレゼン資料の作成
ソフトウエア開発
SNS投稿
メールマガジンの作成
チャットボットの構築　など

ChatGPTは無料でも利用できますが、有料プランに登録すれば、より高度な機能も使えるようになります。

2023年3月からはGPT-3.5のAPIがリリースされ、さまざまなアプリケーション・サービス等に実装できるようになりました。また、同年7月にはGPT-4のAPIもリリースされています。

関連記事：ChatGPTの商用利用は可能？著作権問題についても弁護士が解説

入力データはAIの機械学習に利用される

ChatGPTを利用する際には、入力する内容に注意が必要です。ChatGPTに入力された情報は、AIの機械学習に利用される可能性があるからです。

ChatGPTを運営するOpen AIの利用規約には、ChatGPTに入力した情報はAIの機械学習に取り込まれ、OpenAIの社員の目にも触れる可能性がある旨が書かれています。社内でChatGPTを利用する際には、企業内の機密情報や顧客の個人情報を入力するのは避けるべきでしょう。

2023年4月25日からは、「Chat Histroy & Training」の設定をオフにすることで履歴の保存や学習データとしての利用をさせないようにできるようになりました。

ただし、後述のとおり、2023年3月の利用規約改定によって、API経由で入力したデータについては学習用に利用されないことが明記されています。

ChatGPTで生成したコンテンツの公開には注記が必要

ChatGPTで生成されたコンテンツをSNSやニュースサイト等で公開する際には、必ずChatGPTによって生成されたテキストであることを示さなければならないことが、利用規約には明記されています。

Please adhere to the following:
・Manually review each generation before sharing or while streaming.
・Attribute the content to your name or your company.
・Indicate that the content is AI-generated in a way no user could reasonably miss or misunderstand.

（参考訳）

以下をお守りください。

・共有前やストリーミング中に、生成されたコンテンツを手動で確認すること。

・コンテンツに自分の名前や会社の名前を付けること。

・コンテンツがAIによって生成されたものであることを、ユーザーが合理的に見落としたり誤解したりしないような方法で示すこと。

ChatGPTは優れた言語生成能力をもちますが、情報の信頼性や倫理的な判断はまだ完全とはいえません。読者が情報を精査するために、生身の人間ではなくAIによるコンテンツだと示す必要があるでしょう。

ChatGPTの利用規約は頻繁に改正されている

ChatGPTの利用規約は頻繁に改正されているため、利用する際には常に直近の利用規約を確認しておく必要があります。

例えば、2023年3月の改正では、今まで明確にされていなかった利用者の年齢制限を13歳以上と明記し、13歳以上18歳未満の場合は使用に保護者の許可を得る必要があると示されました。また、2023年3月よりGPTがAPI経由で利用可能になりましたが、API経由で入力したデータはAIの学習用データとして使わないことが明記されています。

なお、APIを経由せずにブラウザ上でChatGPTから入力したデータは、オプトアウトしない限り、学習用データとして活用される可能性があります。